Dicas de Segurança
Prevenir fraudes é melhor que remediar. Segue abaixo uma lista de dicas muito úteis para evitar fraudes com cartão de crédito BRB.
- Comunique a perda ou roubo do cartão imediatamente para Central de Atendimento Cartão BRB;
- Certifique-se que o cartão de crédito está assinado no painel de assinatura no verso;
- Em caso de renovação, inutilize seu cartão antigo partindo-o ao meio;
- Mantenha sempre os dados cadastrais atualizados, como endereço e telefone, por meio da Central de Atendimento Cartão BRB;
- Proteja o cartão como se fosse dinheiro. Não o deixe solto em qualquer lugar;
- Nunca escreva sua senha para saque. Sempre memorize;
- Nunca diga sua senha;
- Não forneça seus dados cadastrais via telefone para ninguém. Caso receba ligações de pessoas se passando por funcionários de Bancos ou da administradora, deixe que digam os dados ou então solicite o telefone de retorno. Ligue em sua Central de Atendimento Cartão BRB e confirme se realmente essa pessoa pertence ao quadro de funcionários;
- Ao realizar uma compra com o cartão de crédito, procure não perdê-lo de vista. Acompanhe o vendedor até a máquina onde está sendo feita a operação e no caso de maquineta manual, rasgue o carbono e não apenas o amasse;
- Certifique-se de que devolveram seu próprio cartão depois de cada compra;
- Cheque sempre o valor da compra antes de assinar o comprovante;
- Sempre cheque a fatura, especialmente depois de viagens;
- Grave em algum lugar o telefone da Central de Atendimento Cartão BRB, 4003-4004(DF) ou 0800 880 4004 (Outros Estados), para o caso de precisar contatá-la;
- Ao realizar operações no auto-atendimento ou caixas eletrônicos, posicione-se de forma a encobrir a digitação da senha. Observe se há alguma pessoa próxima e peça que se afaste;
- Nunca abandone o caixa eletrônico com o cartão retido no terminal.
